為提升企業(yè)的整體商務(wù)形象,增強員工的自身素質(zhì)和商務(wù)能力,百企慧集團于8月19日舉辦了現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)。當(dāng)日共計80余名員工參加了培訓(xùn),此次培訓(xùn)由曾任濟南長途汽車總站禮儀培訓(xùn)師的單笑嬌女士主講。
主講人通過引古博今的講解和生動的圖片展示,向公司員工介紹了商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、原則等理論知識,全面講解了儀表著裝、舉止交往、溝通禮儀、公務(wù)禮儀和電話禮儀等基本常識,使員工掌握了在各種商務(wù)活動中提升商務(wù)品味修養(yǎng)和魅力的技巧。
為了達(dá)到更好的培訓(xùn)效果,主講人還通過現(xiàn)場互動以及現(xiàn)場教學(xué)的方式調(diào)動氣氛,不僅增強了員工的參與性與積極性,而且使員工加深了對商務(wù)禮儀知識的理解。
整個培訓(xùn)現(xiàn)場洋溢著喜悅之情,員工在高漲的學(xué)習(xí)氛圍中掌握了許多實用性極強的社交禮儀知識,加強了相互間的了解與溝通,效果十分突出,得到了員工的一致好評。
崇尚商務(wù)禮儀,不僅是時代的潮流,更是獲得更多客戶往來,提升企業(yè)競爭力的現(xiàn)實所需。掌握一定的商務(wù)禮儀,從個人角度來看,有助于提高自身修養(yǎng),改善自身風(fēng)氣;從企業(yè)的角度來說,不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度,還能最終提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,作為百企慧集團的員工,在任何社交場合,都要規(guī)范自己的言行舉止,讓集團的文化和精神廣泛傳播。
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